Tan grandes como rápidos

Servicios

Todos nosotros nos comprometemos a prestar un servicio rápido, sustentado sobre la base de una experiencia de alto nivel. Nuestro conocimiento del sector de la bicicleta es innegable. En el mundo de las piezas y accesorios de bicicleta, tenemos todas las respuestas

Tan grandes como rápidos
LOGÍSTICA
En nuestro centro de logística de 8.500 m² disponemos de 33.500 puntos de almacenamiento para tus pedidos y de un espacio para 1.500 palés. Puedes recoger tu pedido en el 98% de España y Portugal en un plazo de 24 h si lo realizas antes de las 16 h. Proporcionamos un servicio de seguimiento y de trazabilidad para todos los envíos con el fin de saber en todo momento dónde se encuentra el tuyo.
Te acompañamos siempre
ATENCIÓN AL CLIENTE
Con un equipo cualificado que se compromete a proporcionarte el mejor servicio y el mejor apoyo técnico.

Llámanos, será un placer ayudarte a escoger los productos para completar tu pedido. Además te podemos dar apoyo también con la generación de encargos y las facturas en curso.
Un portal único
ACCENTRY B2B
Tu plataforma de compra por internet. Un espacio vivo que se alimenta con informaciones y especificaciones completas sobre los productos, para simplificar y acelerar tus pedidos.

Fichas técnicas, catálogos, vídeos tutoriales... Puesta al día continua. Una guía de todas las informaciones necesarias.  Aquí también podrás obtener todos los documentos administrativos que necesites e incluso imprimir las etiquetas de precio.
Profundo conocimiento del sector
SERVICIO POSVENTA
Nuestro equipo técnico altamente cualificado está a tu disposición para responder a tus preguntas o problemas respecto a productos que hayas comprado.

Nos comprometemos a darte una respuesta en un plazo de 24 h para que también puedas ofrecer un servicio rápido y fiable a tus clientes.
Estamos donde tú estás
EQUIPO COMERCIAL
Además de cubrir todas las regiones, nuestro equipo comercial tiene competencias y conocimientos técnicos gracias a su formación continua.

Te ayudarán a escoger la mejor selección para la tienda, para que puedas ofrecer la mejor experiencia a tus clientes.
Visibilidad destacada
MARKETING Y COMUNICACIÓN
No te pierdas nuestra newsletter semanal sobre marcas, productos,  informaciones técnicas y artículos de prensa, para enterarte antes que nadie.

Queremos ayudarte a conseguir la mejor visibilidad de marca en tu tienda y a través de tus redes sociales. Fotos, logos y asesoramiento para colocar elementos de visibilidad de marca en tu tienda. ¡cuéntanos tu caso!